Descrição da Função

Tens gosto por ajudar cliente, pela área administrativa e o apoio ao cliente, e tens experiência em Contact Center? Estamos à procura de pessoas comunicativas, organizadas e com gosto pelo contacto com o cliente para integrar uma equipa dinâmica na zona de Moscavide!

Se procuras um novo desafio profissional e tens disponibilidade imediata, esta oportunidade pode ser para ti.

O que vais fazer?
- Gerir e coordenar agendamentos de reparações com oficinas;
- Acompanhar processos e assegurar o respetivo follow-up junto de clientes e parceiros;
- Prestar apoio e esclarecimento a clientes;
- Gerir e resolver incidências;
- Efetuar registos e atualizações de informação em sistema.

O que procuramos?
- 12.º ano de escolaridade (preferencial);
- Experiência anterior em Contact Center, idealmente em linhas inbound;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Excel será valorizado);
- Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
- Organização, proatividade e sentido de responsabilidade;
- Disponibilidade imediata.

O que oferecemos?
- Vencimento Base 920
- Subsídio de Alimentação 7/dia
- Contrato a Termo Incerto em regime de Outsourcing;
- Horário fixo de 2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00;
- Local de trabalho Moscavide.

Se procuras estabilidade, um ambiente de trabalho dinâmico e uma função onde o contacto com clientes faz a diferença, queremos conhecer-te.

Candidata-te já e vem fazer parte desta equipa!